工作流可以把读取数据、AI 分析、将分析结果保存到表格和发送通知等操作连起来,按设定的顺序执行。例如,将“读取评论 → 分析常见问题 → 将建议保存到表格”保存成一个流程,下次就能重复使用。

临时分析一件商品,可以先在首页完成任务;同一套步骤需要处理不同商品或反复执行时,再搭建工作流。先用一条数据测试,确认输入、分析和保存结果都正确,再重复使用。

需要把多个商品的资料和结果集中管理时,可配合多维表格使用:表格保存记录,工作流执行处理步骤。具体衔接见工作流与多维表格配合使用。

开始前准备

先确定一个想重复完成的小任务,并想清楚三件事:

第一次使用,建议从下面的“用一句话创建工作流”开始。也可以选择按页面引导创建或用模板快速创建,三种方式任选一种即可。

用一句话创建工作流

不需要先理解复杂的节点和配置。只要告诉工作流 Agent 数据从哪里来、需要怎样处理、结果要保存到哪里,它就会先生成一版可调整的流程。

第 1 步:选择工作流 Agent

打开 LinkFox 首页,在输入框右下角选择「Linkfox工作流Agent」。

首页 Agent 菜单中的 Linkfox工作流Agent
选择工作流 Agent 后,再输入你的业务需求。

第 2 步:描述需求并确认方案

在输入框说明你想完成什么。可以复制下面这段,把方括号换成自己的内容后发送:

帮我创建一个工作流:
从[店铺、表格或文件]获取[需要的数据],
完成[筛选、整理或分析要求],
把结果[存到哪里或发给谁]。
先设为手动运行,生成后不要执行。

信息没写全也没关系,Agent 追问时再补充。

选择工作流 Agent 后,在输入框描述订单整理需求
在输入框中描述需求,发送后由 Agent 生成流程。

看到方案后,重点核对三件事:数据来源、处理要求、结果保存位置是否正确。不对就继续在左侧对话中说明要改哪里;确认无误后再继续。

在左侧查看退款监控流程说明,核对数据来源、处理步骤和结果保存位置
核对方案中的数据来源、处理步骤和结果保存位置。

第 3 步:补齐配置

流程生成后,看左侧提示还有什么需要填写。点击中间对应的方块(节点),在右侧「配置」中填写。只需处理你的流程用到的项目:

页面要求 API Key 时,按获取与配置指引操作。不确定某一项怎么填,可以直接问左侧 Agent:“这一项填什么,在哪里获取?”

点击读取售后退款订单节点,在右侧配置中选择授权店铺
对照左侧补配置指引,逐项完成右侧设置。

第 4 步:测试并检查结果

保持手动启动,打开右上角「配置/测试」,点击「开始测试」;已测试过的流程会显示「重新测试」。

测试会真实写入数据、发送通知,也可能产生费用。先用少量数据,确认接收位置后再运行。

  1. 显示“等待输入”:按右侧提示填写内容,点击「Submit」(提交),流程才会继续。没有这个提示时,直接等待执行。
  2. 显示“已完成”:说明该步骤执行结束,继续检查最终结果。若报错,把报错内容发给左侧 Agent 协助修改,再重新测试。
测试结果中显示等待输入,在右侧填写信息后点击 Submit 继续运行
看到“等待输入”时,填完后点击底部的 Submit,不要只等结果。

去结果保存的位置检查:写入表格的流程,进入多维表格,打开对应结果表,确认有数据且内容符合要求;发送通知的流程,检查接收方是否收到消息。

在多维表格左侧选择流程生成的结果表,查看写入的数据
在多维表格中打开对应结果表,检查实际写入的内容。

第 5 步:保存并重复使用

结果确认无误后,点击右上角「保存」。以后在「运营流程」中找到它:

运营流程列表中已保存的工作流
保存后,在运营流程列表找到刚创建的流程。

完成后,你已经拥有一个可以重复使用的工作流。以后想查看执行情况,可参考查看运行记录。

按页面引导创建

如果更习惯逐项填写,可以通过页面引导生成流程初稿,再补齐配置、测试和保存。

第 1 步:打开创建入口

进入「技能·专家」→「运营流程」→「创建新流程」。

运营流程页面的创建新流程入口
点击「创建新流程」,进入页面引导。

第 2 步:填写流程名称和预期结果

填写流程的用途和想得到的结果,点击「下一步」。

创建运营流程时填写流程名称和期望得到结果
填写名称与期望结果后,点击「下一步」。

第 3 步:选择启动方式

第一次创建选「手动启动」,方便先测试。测试通过后,再根据需要改为定时运行。

启动方式设置中的手动启动、按业务时间启动和店铺授权选项
截图为定时设置示例;新手可先选择手动启动。

第 4 步:生成流程初稿

按业务选择先收集信息,或先让跨境专家处理;再选「AI 根据任务描述生成流程初稿」,点击「创建并智能构建」。

选择首个动作,并选择 AI 根据任务描述生成流程初稿
选择 AI 生成初稿后,点击「创建并智能构建」。

生成初稿后,还需要完成补齐配置、测试并检查结果和保存并重复使用,操作与前面的教程相同。

用模板快速创建

第 1 步:选择模板并创建

进入「技能·专家」→「运营流程」,在上方选择符合场景的模板,点击「使用」。查看模板的使用概览和需要准备的内容后,点击「创建并配置流程」。

在运营流程页面选择合适的官方模板并点击使用
选择与需求最接近的模板。
查看模板说明并点击创建并配置流程
确认准备事项后创建流程。

第 2 步:补齐配置

流程创建后,在左侧对话中问:“我还需要补充哪些配置?”Agent 会告诉你要处理哪些节点。点击中间对应节点,在右侧配置区逐项填写。

在左侧询问还需要补充哪些配置
直接让 Agent 列出待配置项。
点击流程节点并在右侧配置面板填写参数
点击节点,在右侧完成配置。

某一项看不懂,也可以继续问具体问题,例如:“在哪一步填写飞书 Webhook?”或“飞书机器人 Webhook 地址怎么获取?”

向 Agent 询问飞书 Webhook 应在哪一步配置
不清楚配置位置时直接提问。
Agent 说明飞书机器人 Webhook 地址的获取和配置方法
按照 Agent 给出的路径完成设置。

第 3 步:测试并检查结果

配置完成后,点击右上角「配置/测试」→「开始测试」。如果测试过程中显示“等待输入”,按右侧提示填写内容,再点击「Submit」(提交),流程会继续执行。

在配置测试面板点击开始测试
先用少量数据开始测试。
测试过程中按提示填写运行参数
有输入项时,按提示填写。
填写参数后点击 Submit 继续测试
填写完成后点击 Submit。

测试完成后,到对应表格或消息接收位置检查实际结果,确认内容符合预期。若某一步失败,按下面的测试失败处理方法调整后再试。

第 4 步:保存并重复使用

结果确认无误后,点击右上角「保存」。以后在「运营流程」中找到它,点击「发起任务」即可再次运行。需要定时执行时,再设置运行周期、时间和时区,并保存。

工作流测试完成并可重复使用
全部步骤完成后即可保存复用。

后续修改和问题排查

查看运行记录

在流程列表打开「任务动态」或「运行记录」,查看上次是否成功、哪一步报错。查看记录不会再次运行。

运营流程列表右侧的任务动态,以及流程操作菜单中的运行记录入口
从流程列表查看任务动态或打开运行记录。

测试失败或没有继续运行

工作流步骤失败时使用 AI 修复
打开失败节点查看原因,再尝试 AI 修复。

修改已有流程

注意:在对话里说“跑一下”也会实际执行流程,请确认后再发送。

工作流实践场景

下面三个示例展示了工作流如何帮助完成日常任务。参考其中的数据来源、处理步骤和结果形式,可以搭建适合自己业务的流程。点击图片可放大查看。

适用任务
有商品图片,想在 1688 查找同款或相似货源。
处理流程
上传商品图 → 搜索相似货源 → 整理搜索结果。
能帮你什么
减少重复搜索和整理的时间,方便继续比较货源与价格。
运行工作流,通过商品图片在 1688 搜索同款货源
演示:通过商品图片搜索 1688 同款货源。

亚马逊评论分析

适用任务
评论数量较多,想了解用户经常提到的问题和需求。
处理流程
读取评论 → 归纳问题与需求 → 将分析结果写入多维表格。
能帮你什么
把分散的用户反馈整理成产品改进和商品详情页(Listing)优化建议,便于团队查看和讨论。
运行亚马逊评论分析工作流
演示:评论分析工作流。
亚马逊评论分析结果写入多维表格
结果:在多维表格中查看分析内容。

搜索词清理

适用任务
需要定期检查广告搜索词,找出高花费、低转化或不相关的词。
处理流程
读取搜索词数据 → 按设定条件筛选 → 整理需要检查的词。
能帮你什么
减少逐行筛表的工作,把时间放在判断哪些词需要调整,以及后续广告优化上。
运行搜索词自动清理工作流
演示:搜索词清理工作流。